TÉRMINOS Y CONDICIONES

PROMOCIÓN MOLAVIAJAR x HOLAFLY – PRIMERAS 100 RESPUESTAS CORRECTAS

GIVEAWAY MOLAVIAJAR x Holafly


1. ORGANIZADOR

La presente promoción gratuita con premio (la “Promoción” o “Giveaway”) es organizada por HOLAFLY LIMITED, sociedad constituida conforme a las leyes de Irlanda, con número a efectos fiscales de IVA IE-4195777WH, domicilio social en 6th floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, D02 A342 y correo electrónico de contacto natalia@holafly.com (“Holafly” u “Organizador”), en colaboración con MOLAVIAJAR SC sociedad constituida conforme a las leyes de España, con número a efectos fiscales de N0602168G, domicilio social en Av diagonal 484, 3º1ª CP 08006 Barcelona (“MolaViajar”). MolaViajar participa como colaborador, proveedor de los premios y canal de promoción, sin asumir la condición de organizador.


2. ANUNCIO Y VIGENCIA

La Promoción será anunciada durante el episodio de El Podcast de Holafly previsto para su publicación el 25 de agosto de 2026 en YouTube.

La participación estará disponible desde la publicación efectiva del episodio del podcast en fecha 25 de agosto de 2026 y finalizará en el momento en que el sistema de Holafly registre las primeras 100 participaciones válidas con respuesta correcta y, en todo caso, no más tarde de las 12:00 a.m. horas (hora de Irlanda) del 01 de Septiembre de 2026 (el “Periodo de Participación”).

Holafly comunicará el cierre de la participación a través de sus canales oficiales. Las participaciones recibidas fuera del Periodo de Participación no serán válidas.


3. PREMIO

Se entregarán un total de 100 guías de viaje de MolaViajar, con un valor aproximado de venta al público de 13,25 EUR por unidad.

Cada ganador recibirá una (1) guía de viaje de MolaViajar. Si, por causas objetivas, la guía anunciada no estuviera disponible, Holafly podrá sustituirla por un premio equivalente de valor igual o superior, informando previamente al ganador.

El premio no será canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos a solicitud del ganador, sin perjuicio de la sustitución por un premio equivalente en los términos anteriores o de los derechos que resulten inderogables conforme a la legislación aplicable.


4. ELEGIBILIDAD

La Promoción tiene ámbito internacional, con las limitaciones previstas en estas bases.

Podrán participar personas físicas mayores de 18 años que residan en un territorio en el que (i) la participación en esta Promoción sea lícita y (ii) la organización o entrega del premio no exija a Holafly una autorización, registro o licencia local específica que Holafly no posea. Quedan excluidos los territorios en los que la Promoción esté prohibida o restringida por la normativa aplicable, así como empleados, administradores y colaboradores directamente implicados en la organización de Holafly o MolaViajar y sus familiares directos o convivientes. Holafly podrá excluir un territorio cuando resulte necesario por motivos legales, regulatorios, sancionatorios, aduaneros o logísticos, siempre de forma objetiva y no discriminatoria.


5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

La participación es gratuita y no exige compra, contratación ni pago alguno. Para participar, los usuarios deberán:

  1. Acceder a la landing page oficial del giveaway a través del enlace disponible en la descripción del episodio de El Podcast de Holafly en YouTube.

  2. Completar correctamente el formulario de participación.

  3. Responder correctamente la pregunta incluida en la landing page.

  4. Aceptar los presentes Términos y Condiciones.

  5. Confirmar que han leído la información sobre protección de datos facilitada en la landing page. Cualquier consentimiento para recibir comunicaciones comerciales deberá solicitarse, en su caso, de forma separada, específica, opcional y no condicionará la participación ni las posibilidades de resultar ganador.

La participación se realizará exclusivamente a través de la landing page. Se considerará recibida cuando el sistema de Holafly registre correctamente un formulario completo, quedando el orden de recepción determinado por la marca temporal y/o identificador secuencial generado por dicho sistema.

Las publicaciones realizadas en YouTube, Instagram, TikTok, Facebook u otras redes sociales tendrán únicamente como finalidad comunicar y promocionar el giveaway.

No será necesario publicar contenido, comentar, compartir, etiquetar a otras personas, seguir una cuenta o realizar ninguna acción adicional en redes sociales para participar.


6. PARTICIPACIÓN ÚNICA

Cada persona podrá presentar una sola participación durante el Periodo de Participación. No se permite el uso de identidades múltiples, direcciones de correo de terceros o mecanismos destinados a eludir esta limitación.

Holafly podrá invalidar participaciones duplicadas, fraudulentas, incompletas o aquellas que contengan información falsa o que no cumplan con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

En caso de que una misma persona registre más de una participación, Holafly podrá considerar únicamente la primera participación válida recibida.


7. SELECCIÓN DE LOS GANADORES

Los 100 ganadores serán las primeras 100 personas cuya participación sea registrada dentro del Periodo de Participación, cumpla todos los requisitos de estas bases y contenga la respuesta correcta a la pregunta incluida en la landing page.

La selección se realizará teniendo en cuenta:

  • La fecha y hora de recepción registrada por los sistemas de Holafly.

  • El cumplimiento de todos los requisitos de participación.

  • La respuesta correcta a la pregunta.

No se realizará un sorteo aleatorio: la Promoción se resuelve por orden de llegada entre las participaciones válidas con respuesta correcta. El orden de llegada se determinará conforme a la fecha y hora de registro de cada participación en los sistemas de Holafly. En caso de incidencia técnica que impida determinar de forma fiable el orden entre dos o más participaciones registradas con la misma marca temporal, prevalecerá la participación que tenga asignado el identificador secuencial de registro más bajo en el sistema utilizado para gestionar la Promoción. Si, excepcionalmente, tampoco fuera posible determinar el orden mediante dicho identificador, prevalecerá la participación que conste registrada en primer lugar en los logs o registros técnicos disponibles de Holafly.


8. COMUNICACIÓN CON LOS GANADORES

Holafly enviará un correo electrónico a las personas seleccionadas como ganadoras a la dirección facilitada en el formulario, dentro de los 15 días naturales siguientes al cierre de la Promoción, solicitando únicamente la información adicional necesaria para verificar la elegibilidad y gestionar el envío del premio.

La falta de recepción de un correo de confirmación podrá significar que la participación no ha resultado ganadora, que no era válida o que se produjo una incidencia de entrega del correo. Los participantes deberán revisar razonablemente sus carpetas de correo no deseado. Holafly no publicará datos personales de los ganadores salvo que exista una base jurídica válida y se haya informado de ello conforme a la normativa de protección de datos.

El ganador deberá responder al correo electrónico y proporcionar la información solicitada dentro de 8 días naturales desde su envío.

Si el ganador no responde dentro del plazo establecido, no acredita razonablemente su elegibilidad, proporciona información insuficiente o incorrecta, o no es posible realizar la entrega por una causa atribuible al ganador, Holafly podrá considerar el premio no reclamado y asignarlo a la siguiente participación válida con respuesta correcta, dejando constancia del motivo.


9. INFORMACIÓN PARA EL ENVÍO

Los ganadores deberán proporcionar los datos necesarios para realizar el envío del premio, incluyendo, cuando corresponda:

  • Nombre completo.

  • Dirección de entrega.

  • Ciudad.

  • País.

  • Código postal.

  • Número de teléfono u otros datos necesarios para la empresa de mensajería.

Los participantes serán responsables de proporcionar información correcta, completa y actualizada.


10. ENVÍO INTERNACIONAL

La entrega internacional estará disponible únicamente en los países y territorios en los que el envío sea legal y materialmente posible conforme a los servicios de mensajería disponibles y a las restricciones aplicables.

Holafly cubrirá los costos de envío de la guía de viaje a la dirección proporcionada por el ganador, siempre que el envío pueda realizarse mediante los servicios de mensajería disponibles.

El envío estará sujeto a las condiciones, restricciones y disponibilidad de los servicios de mensajería y a las normas aplicables en el país de destino.

En caso de que, pese a haber sido admitida la participación, no resulte posible efectuar la entrega por restricciones legales, aduaneras o logísticas no imputables al ganador, Holafly se pondrá en contacto con éste para acordar, cuando sea razonablemente posible, una alternativa de entrega o un premio equivalente de valor igual o superior.


11. IMPUESTOS, ARANCELES Y CARGOS ADICIONALES

Holafly cubrirá los costos de envío del premio.

Salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa, cualquier impuesto personal, arancel, tasa de importación o cargo aduanero exigible al ganador por la recepción del premio será de su responsabilidad. Holafly informará de esta circunstancia antes de solicitar la aceptación definitiva del premio cuando razonablemente pueda conocer la existencia de tales cargos.


12. PLAZO DE ENVÍO

Holafly gestionará el envío del premio dentro de un plazo máximo de dos (2) meses desde la validación completa de los datos del ganador, salvo causa de fuerza mayor o circunstancia fuera de su control razonable.

El tiempo efectivo de entrega podrá variar dependiendo del país de destino, el servicio de mensajería utilizado, los procesos aduaneros y otras circunstancias relacionadas con el transporte internacional.


13. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento es HOLAFLY LIMITED, con número de registro mercantil irlandés 745325 y domicilio social en 6th floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, D02 A342.

Los datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Data Protection Act 2018 de Irlanda y con cualquier otra normativa de protección de datos que resulte de aplicación.

Los datos personales del participante serán tratados de acuerdo con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la participación en el giveaway y verificar el cumplimiento de los requisitos de participación y la adjudicación del premio.

  • Contactar con los ganadores y gestionar la entrega del premio, en base a la ejecución del contrato.

  • Realizar actividades de prospección comercial, como envío de comunicaciones comerciales o newsletter.

La base de legitimación del tratamiento es la existencia de una relación contractual entre los participantes y el Organizador, así como el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Organizador. 

Los datos de los participantes se conservarán hasta el cierre de la Promoción para la gestión de posibles incidencias o reclamaciones. Los datos de los ganadores se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la entrega del premio y, posteriormente, serán bloqueados mientras sea necesario para cumplir las obligaciones legales y fiscales aplicables. Transcurridos estos plazos los datos serán suprimidos definitivamente.

Los datos personales del participante podrán ser cedidos a Molaviajar, encargada de la gestión y provisión de los premios objeto de la promoción. Asimismo, cuando la normativa nos lo exija, tus datos también podrán ser comunicados a las autoridades competentes, incluidos juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos públicos en el ejercicio de sus funciones.

No se prevén transferencias internacionales de datos personales. No obstante, en el supuesto de llevar a cabo alguna transferencia internacional, esta se llevará a cabo de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), adoptándose las garantías adecuadas exigidas, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos previstos en la legislación vigente.

Puedes solicitar información adicional sobre el tratamiento, ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, oposición y limitación enviando un correo electrónico a: dpo@holafly.com.

Asimismo, puedes interponer en cualquier momento una reclamación ante la Autoridad de control:

Para más información sobre el tratamiento de tus datos, puedes consultar nuestra Política de Privacidad o contactar con nuestro DPO a través de la dirección dpo@holafly.com. 


14. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La participación implica la aceptación de estas bases en la medida permitida por la legislación aplicable. Nada de lo previsto en ellas limitará los derechos irrenunciables que correspondan a los participantes como consumidores.

Al completar el formulario, el participante declara que ha leído y comprendido las condiciones de participación y que cumple con los requisitos establecidos.

Holafly podrá excluir cualquier participación que no cumpla con estos Términos y Condiciones.


15. FRAUDE Y PARTICIPACIONES IRREGULARES

Holafly podrá descalificar cualquier participación cuando existan indicios de:

  • Manipulación del sistema de participación.

  • Uso de métodos automatizados o bots.

  • Participaciones duplicadas.

  • Uso de información falsa o de terceros.

  • Intentos de alterar el orden de recepción de las participaciones.

  • Cualquier otra conducta objetivamente destinada a manipular, eludir o alterar de forma indebida la mecánica o el resultado de la Promoción.

La descalificación deberá basarse en indicios objetivos y razonables, aplicarse de manera proporcionada y, cuando resulte viable, documentarse internamente por Holafly.


16. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN

Holafly podrá modificar, suspender o cancelar la Promoción únicamente cuando concurran causas objetivas y justificadas —incluidas incidencias técnicas graves, fraude, restricciones legales o regulatorias, fuerza mayor o imposibilidad sobrevenida— y siempre en la medida permitida por la legislación aplicable. Las modificaciones no afectarán de forma injustificada a derechos ya adquiridos y, cuando proceda, Holafly adoptará medidas razonables para preservar la finalidad de la Promoción.

Cualquier modificación material será comunicada de forma clara en la landing page y, cuando resulte razonable, a través de los mismos canales utilizados para promocionar la Promoción, indicando su fecha de efecto.


17. REDES SOCIALES Y YOUTUBE

La Promoción será difundida a través de YouTube y otras redes sociales.

Sin embargo, la participación no se realizará directamente a través de ninguna plataforma de redes sociales. La única vía válida de participación será la landing page oficial vinculada desde la descripción del episodio de YouTube.

La Promoción no está patrocinada, administrada, respaldada ni asociada con YouTube, Instagram, TikTok, Facebook/Meta ni con ninguna otra plataforma utilizada exclusivamente para su difusión. Cada participante deberá cumplir asimismo las condiciones de uso aplicables a la plataforma desde la que acceda a la información promocional.


18. RESPONSABILIDAD SOBRE EL ENVÍO

Una vez entregado el premio al servicio de mensajería, los tiempos de tránsito y las condiciones de transporte estarán sujetos a las condiciones del proveedor de mensajería correspondiente.

Holafly realizará esfuerzos razonables para gestionar correctamente el envío del premio y no responderá por retrasos o imposibilidades de entrega causados exclusivamente por circunstancias fuera de su control razonable. Esta limitación no se aplicará en caso de dolo, fraude o cuando la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable; tampoco afectará a los derechos irrenunciables de los participantes.


19. CONTACTO

Las consultas o reclamaciones relacionadas con la Promoción podrán dirigirse a natalia@holafly.com y a los demás canales indicados en la landing page oficial.


20. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Estas bases se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Irlanda. No obstante, esta elección de ley no privará a los participantes que tengan la condición de consumidores de la protección que les otorguen las disposiciones imperativas que resulten aplicables en su país de residencia. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Irlanda, salvo cuando la normativa imperativa de protección de consumidores otorgue al participante el derecho a acudir a otros tribunales competentes.

Si alguna disposición de estas bases fuese declarada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán vigentes. La falta de ejercicio por Holafly de un derecho no constituirá renuncia al mismo.

En caso de existir versiones de estas bases en varios idiomas, prevalecerá la versión en español, salvo que la legislación imperativa aplicable disponga otra cosa.

Holafly conservará una copia de las bases aplicables durante un periodo razonable tras el cierre de la Promoción para poder atender consultas o reclamaciones.

La información relativa al tratamiento de datos personales se regirá por la sección 13 y por el aviso de privacidad aplicable; no se entenderá otorgado consentimiento alguno para finalidades opcionales por el mero hecho de participar.


21. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN

La participación es gratuita y no requiere apuesta, pago, compra ni contraprestación económica. Los premios se adjudican conforme a un criterio objetivo de orden de recepción entre respuestas correctas, y no mediante selección aleatoria. Estas bases deberán interpretarse de acuerdo con dicha mecánica y sin perjuicio de cualquier norma imperativa que resulte aplicable.